Seja bem-vindo(a) ao Atendimento ao Cidadão

O que você deseja solicitar?

Escolha abaixo a categoria que melhor representa sua demanda:

Manutenção de postes e lâmpadas

Solicitações ou problemas com calçadas e pavimentação

Demandas sobre sistema de esgoto

Manutenção de placas e semáforos

Varrição e manutenção da higiene pública

Acúmulo de entulho em vias públicas

Envio de ideias e propostas

Relatos de irregularidades

Assuntos diversos

Sistema de Atendimento ao Cidadão da Secretaria de Habitação e Urbanismo

Como funciona?

Conheça o processo de atendimento às solicitações dos cidadãos

Envie sua solicitação

Preencha o formulário com os detalhes e envie para a Secretaria. Você receberá um número de protocolo para acompanhamento.

Acompanhe o status

Utilize o número de protocolo para consultar o status da sua solicitação a qualquer momento através do nosso sistema.

Receba a resposta

Após a análise e execução da sua solicitação, você receberá uma resposta oficial da Secretaria com o resultado do atendimento.

Conheça os principais serviços oferecidos pela Secretaria de Habitação e Urbanismo

Reparos em calçadas, asfalto e manutenção de estradas e calçamentos.

Instalação e manutenção de postes e iluminação em áreas públicas.

Tratamento de esgoto, drenagem e abastecimento de água.

Limpeza de vias, praças e coleta seletiva de resíduos.

Placas, semáforos e sinalização horizontal em vias públicas.

Recolhimento de lixo doméstico e entulhos de construção.

Envie ideias para melhorar os serviços públicos municipais.

Reporte irregularidades e problemas que exigem intervenção.